Ingenieur Support Applicatif H/f

Infos clés
société Expectra lieu Aimargues date 17 novembre 2017
Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN grand compte international basé à Montpellier, un INGÉNIEUR SUPPORT INFRASTRUCTURES (F/H) en CDI. Basé chez le client final, grand compte international du secteur agroalimentaire basé à Aimargues, vous prenez en charge l’ensemble des problèmes lié au périmètre applicatif qui vous sera confié, pour action et suivi jusqu’à la résorption du backlog. Vous disposez de connaissances fonctionnelles d’applicatifs métier, et êtes déjà intervenu sur ce type de support. Vous travaillez en collaboration avec les équipes support et la TMA de l’entreprise. Vous effectuez un reporting hébdomadaire écrit et oral, et remontez l’avancée des résolutions d’incidents de manière hebdomadaire à l’équipe support IT dédiée en interne. Vous participez à l’ensemble des réunions de partage entre les différents acteurs intervenant sur les projets en cours. Vous escaladez les problèmes critiques aux équipes support IT dédiées. De formation BAC+3 / BAC+5, vous…

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