Technicien / Technicienne De Hot Line En Informatique

Infos clés
société Pôle Emploi lieu Caissargues date 2 mai 2018
Description du poste

job dating caissargues Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d’une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l’hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et handicapées. Dans le cadre de notre développement (1800 collaborateurs – 20 filiales et plus de 100 sites), nous recrutons pour le siège basé à Caissargues Nous recherchons un(e) Technicien / Technicienne de hot line en informatique. 1 HOTLINER IT H/F Rattaché au Service Informatique, votre mission principale sera d’assurer le support technique par téléphone et télémaintenance de l’ensemble des utilisateurs concernés. Vos missions: prendre les appels et suivre les tickets(suivre les incidents jusqu’à leur résolution), assurer un support technique téléphonique auprès des utilisateurs (diagnostiquer, apporter un support de base, installer, réparer …

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