Assistant Adv H/f

Infos clés
société Expectra lieu Nîmes date 11 mai 2017
Description du poste

Dans le cadre d’un remplacement de congés maternité, nous recherchons pour le compte de notre client, leader européen de la distribution de contenus numériques, un ASSISTANT ADV BILINGUE ANGLAIS (F/H). Au sein du service ADV INTERNATIONAL(Administration des ventes), vous êtes en charge de la gestion des réclamations clients, France et International, relatives au paiement en ligne sur la plateforme de téléchargement. A ce titre, vous effectuez les extractions des données dans l’application informatique, vous contactez les clients litigieux par E-Mail et par téléphone, enfin, vous suivez les dossiers jusqu’à leur résolution. Vous possédez un niveau d’anglais courant et professionnel (à l’oral et à l’écrit), voire idéalement bilingue. La rémunération brute mensuelle se situe entre 1550 et 1600 ? bruts, selon votre expérience. De formation Bac+2, en gestion, comptabilité, assistanat ou commercial, vous justififez d’un première expérience au sein d’un service ADV. Doté d’un bonne aisanc…

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