Chargé De Clientèle Guichet H/f

Infos clés
société GROUPE LA POSTE lieu Nîmes date 21 septembre 2017
Description du poste

Dans les 5 activités du Groupe – Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique – les 255000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S’ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Description du poste : Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service du Réseau La Poste au niveau du bureau de poste vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels. – Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste. Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. – Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) et orientez les clients vers les interlocuteurs dédiés en fonction de leurs besoins (notamment auprès des con…

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