Responsable Services H/f

Infos clés
société Boulanger lieu Nîmes date 20 octobre 2017
Description du poste

Distributeur spécialisé en multimédia et électroménager, Boulanger est le spécialiste du bien-choisir pour le confort, les loisirs à la maison et les activités nomades. Trouvez plus d’infos sur le site. Au sein des magasins, satisfaire au mieux la clientèle et contribuer au développement de l’image Boulanger : – Animer et faire grandir une équipe de conseillers services, de techniciens, de livreurs, d’installateurs magasins ou itinérants : planification, organisation, contrôle, formation et recrutement. – Contribuer à l’optimisation de la satisfaction clientèle. – Garantir la qualité des prises en charge et le niveau technique des interventions. – Garantir l’optimisation et la qualité des livraisons. – Assurer la cummunication entre le magasin, le pôle services et le centre régional de services. – Veiller à l’optimisation économique de son activité. – Gérer et contrôler toute l’activité sous traitance (réparation, installation…)….

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