Technicien Support Client Informatique – Bilingue

Infos clés
société Expectra lieu Nîmes date 26 novembre 2017
Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un CONSEILLER DE CLIENTE SUPPORT INFORMATIQUE BILINGUE ALLEMAND (F/H) en CDI basé à Nîmes. Notre client recherche un Technicien pour intervenir sur sa plateforme helpdesk de Nîmes située en centre Ville. En relation avec les clients finaux des plateformes de ventes de logiciels et de jeux de la société, vous aurez à conseiller et aider les consommateurs lors de leur acte d’achat en ligne. Le Service Help Desk s’adresse aux clients des chaines jeux et Logiciels des grands acteurs de l’Internet au niveau international (e-marchands, portails), ainsi qu’aux grands éditeurs de contenus numériques (principalement logiciels et jeux vidéo). De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 1 année ou plus sur une fonction en support clientèle. Une grande capacité d’écoute et d’analyse sont indispensables pour ce poste. Vous parlez IMPERATIVEMENT l’allemand à très bon niveau. Double formation informatique/commerciale appréciée. Au moins 1…

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